Novo canal de atendimento: Whats App ArtHost

Pensando em aprimorar cada vez mais o contato e a proximidade com nossos clientes e parceiros, abrimos a partir de hoje, 15/10, um novo canal de atendimento. Agora você poderá nos enviar mensagem diretamente através do WhatsApp (35) 3421-3851.

O novo canal está à disposição dos clientes para solucionar dúvidas sobre os serviços, realizar novas contratações, bem como obter suporte. O atendimento deste canal funciona de segunda a sexta-feira em horário comercial, podendo eventualmente receber atendimento fora deste horário.

Você pode acessar diretamente nosso Whatts App através do botão flutuante “Fale conosco”, disponível no canto inferior direito em nosso site principal.

Página de Status dos serviços

Para promover maior transparência nos serviços, estamos na data de hoje lançando mais uma ferramenta, onde você pode obter atualizações em tempo real sobre o status dos nossos serviços.

Na página de status, uma entrada é adicionada sempre quando um problema é identificado, quando há alguma alteração no status do problema e quando o problema é resolvido.

A página de status está disponível em https://arthost.statuspage.io. Também existe um link para essa página na Central do Cliente: Suporte >>> Status page.

Como sempre, se você tiver algum problema com a ArtHost, não hesite em entrar em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento.